開業幾天來，嘉藝花店的生意都是不溫不火。

　　周潔暗自焦慮，卻還得裝著若無其事，安撫心浮氣躁的周小燕。

　　她們買來了彩燈，想方設法把彩燈纏繞在招牌上。彩燈明明滅滅，五顏六色的燈光總算吸引住了一些顧客的目光，慢慢開始有人光臨花店了。有一天的營業額達到了三百，兩人異常欣喜，仿佛看見了勝利的曙光。

　　然而喜悅總是短暫的，像璀璨的煙火般一閃即逝。

　　眼看著外面兩家花檔每天忙碌不停，隔天就要拉一車植物回來補貨，晚上還需要加班插花。相比之下，她們的生意非常寒酸。

　　臨近年尾，附近的工廠公司棄舊迎新，需要換購新的植物盆景，于是每天都有大客戶上門選購花草。兩家花檔各顯身手，使出渾身解數，將這些大單瓜分殆盡。

　　另外很多工廠公司要開年會，需要用到講臺花、胸花、會議花等等，紛紛上門定制鮮花。為了保證鮮花的新鮮度，花檔就只能晚上加班加點插花。

　　而且遇到所謂的好日子，有人結婚辦喜事，花檔還有婚車裝飾的業務。

　　周潔現在才見識到，花店的業務范圍其實非常廣泛。可她在如意花店時，除了包裝一些中規中矩的花束，會插簡單的開業花籃之外，沒有接觸到其他業務。

　　見自己生意清淡，別人卻忙碌不停，周小燕在店里如坐針氈，沒事就去外面花檔附近溜達轉悠，看看風景透透氣。

　　杏枝一眼就看穿了周小燕的目的，明顯就是來偷師學藝，刺探商機。每次見到她出現，杏枝談生意的語氣馬上降低幾分，變成了竊竊細語，似乎只想和顧客交頭接耳。

　　顧客卻是不能體會她的一片苦心，討價還價時聲如洪鐘，大得差點刺穿耳膜。而周小燕也無視她的白眼，特別喜歡在她談生意時，一臉冷笑地在周圍晃悠，明目張膽的偷聽談話內容，弄得杏枝心力交瘁，精神都瀕臨崩潰，卻是無計可施。

　　馨欣花檔的情況卻是不同，沈紅毫不在意周小燕的存在，談生意時一貫地嗓門比顧客大，說得天花亂墜，要在氣勢上壓倒對方；阿敏則是笑容親切，和女性顧客勾肩搭臂拉近距離，對男性顧客溫聲細語、娓娓道來，讓人感覺十分舒適。

　　周小燕興致勃勃地將這幾天的觀察結果分享給周潔聽，說杏枝一見到她就是一臉便秘的難受模樣，兩人忍不住哈哈大笑。

　　“小燕，你氣人的本事真不小，杏枝算是遇到克星了。”周潔揶揄道。

　　“誰叫她欺負我們呢？這叫以牙還牙，真以為我們是兩個軟柿子好拿捏？讓她后悔去吧。”

　　周小燕接著說：“其實我只是想去學習她們是如何做生意的，現在終于了解到了。”

　　周潔問她：“那你覺得誰比較厲害呢？”

　　“我比較佩服阿敏，其他兩人的學不來。”

　　“我也佩服她，她的確很會做生意，不過那種自來熟的方式一般人做不到。”

　　“這有什么，臉皮厚吃個夠，所以阿敏談成生意的幾率很高，我覺得她很厲害。”

　　“我沒有貶低她的意思，是自愧不如，如果你能做到我也佩服你，可以多多向她學習。”

　　“沒問題。”周小燕眼神亮晶晶的，她忽然發現了自己的長處，就是臉皮夠厚。潔姐覺得很難的事，她卻覺得很簡單，那她就好好發揚她的長處，不讓潔姐失望。

　　周小燕又笑著說：“今天一個顧客被杏枝氣到了，進來買完后夸我態度好，說杏枝的態度很惡劣，一還價就不高興，一聽外地口音就愛搭不理，以后再也不去她家買了。”

　　周潔也早就看出杏枝十分排外，對外地人帶著天生的敵意，總是一副盛氣凌人的樣子。不過這樣也好，讓顧客有了對比，她們就能籠絡住顧客的心。

　　周潔叮囑說：“做生意最重要的就是態度，和氣生財，顧客討價還價說明他是有誠意，不能不耐煩，生意是慢慢談成的。”

　　“知道啦，你教過我好多次啦。”

　　周小燕又告訴周潔她這幾天偷聽到的商業機密，裝飾一部婚車幾百上千塊，會議花基本都是一兩百起步。

　　周潔計算成本后才發現，原來這些業務才是花店最掙錢的。

　　賣盆栽和零售鮮花這些非常簡單，毫無技術含量，利潤并不算高，特別是盆栽，非常笨重，對她們兩個女孩子來說，非常不友好。

　　相比之下，婚車裝飾和商業插花等業務，既輕松又高利潤，非常適合她們。不過前提是要有技術、有手藝，才能有高回報，可這些都是她們目前做不到的。

　　周潔有些沮喪，她把開花店想得太簡單了，對這行業只是一知半解，就自信滿滿地來開花店。

　　現在才明白，如意花店和他們兩家相比，真是小巫見大巫。想要在這個環境生存下去，必須要有真本事。

　　目前這個檔口，因為位置太偏，鮮花并不好賣，為了減少損失，她們決定暫時不賣鮮花。這樣一來，她包花束的特長就不能發揮，輕松的業務做不了，只能當盆栽的搬運工，賺些辛苦錢。

　　盆栽中的大型盆栽比較掙錢，但是一般要送貨上門，對她們來說是一大難題，因為根本搬不動，就只能賣一些中小型植物，進而縮小了經營范圍，更加沒有競爭力。

　　這段時間，她也有所發現，開店最重要的是有熟客。有的客人很爽快，一切相信老板，直接電話里下單，然后給他送貨上門。有的來到熟悉的店里，只需幾句話就把生意談成了，大家都非常省心。

　　這是她以前從來沒考慮的問題，如意花店位置有優勢，競爭對手少，不用太操心。

　　不過她也看到了希望，這市場的潛力非常大，未來可期。只要她努力站穩腳跟，就算喝點殘羹剩水，也應該足夠填飽肚子。

　　這天下午，周潔和周小燕兩人坐在店里，暗中關注著正在談生意的阿敏。

　　面對經驗豐富的對手，她們選擇韜光養晦，察言觀色，再虛心學習，努力提高自己的業務能力。

　　阿敏接待的是一個開公司的老板，是她們店的熟客，想買一些比較上檔次的植物。

　　老板在定下一批植物之后，再次瀏覽了店里全部植物，微微皺起了眉頭，似乎買得不夠盡興。他轉頭把目光投向了蘭香花店，當見到那里的羅漢松時，眼神一亮，準備邁步過去。

　　阿敏把他的表情盡收眼底，眼珠一轉，立即笑著說：“杜老板，你喜歡羅漢松是吧？里面還有一間花店，品質很不錯，價格也實惠，我帶你過去看看？”

　　杜老板一聽，這倒是省心了，就跟著阿敏走向嘉藝花店。

　　阿敏遠遠的向周潔打招呼：“哈嘍，我給你帶客戶來了。”

　　周潔馬上起身，驚訝從臉上一閃而過，“好啊，歡迎光臨。”

　　周小燕坐著沒動，一臉警惕地望著阿敏，不知她葫蘆里賣的什么藥。

　　阿敏介紹說：“這位杜老板想要買羅漢松，他是我的老顧客，你給他最優惠價啦。”

　　杜老板覺得阿敏挺維護他的利益，心中高興，微笑著點了點頭。